Politique d'échange et de retour

Politique d'échange et de retour

Chez MAARKET.SHOP, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous proposons des options d'échange et de retour selon les conditions suivantes :

Retour : dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception.

Échange : dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

En cas de défaut ou si le produit ne correspond pas à sa description, veuillez nous contacter en nous transmettant des photos du produit, ainsi que votre numéro de commande, votre ville et votre adresse.

Un remboursement intégral sera effectué si le produit diffère totalement de la description figurant sur le site.

Si un produit en parfait état (sans défaut) est retourné, des frais de retour peuvent s'appliquer, conformément à nos conditions en vigueur.

📞 Pour toute demande d'échange ou de retour, veuillez nous contacter via WhatsApp ou via la page « Contactez-nous ».